返品・サイズ交換について

7日間返品保証サービス

大切なジュエリーを安心してご購入いただけるように7日間の返品保証を設けております。未使用品に限り、商品到着後から7日以内の発送であれば、注文間違い・イメージに合わない等の理由でも返品を承ります。

全国一律送料無料

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合わせてご検討ください

商品のサイズが合わなかったり、誤って違うサイズをオーダーしてしまった場合、サイズ直しのお修理で対応させていただきます。通常は2号程度の変更は可能ですが、デザインによっては対応が難しいものがございます(エタニティータイプなど)。 また、指のサイズを測るリングゲージ&サイズ棒無料貸出サービスも行っています。 多くのお客様よりご好評いただいておりますので、どうぞお気軽にご利用ください。

リングサイズ直し無料

リングサイズ直し無料

リングサイズを間違えてしまった場合や、リングサイズが合わなくなった場合には、サイズ直しを無料で承っております。

リング測定器貸出し

リング測定器貸出し

リングサイズがわからない。というお客様はこちらのフォームからリングゲージ・サイズ棒を無料でお貸出しできます。

ご相談・お問い合わせ

オンラインで指輪選び

オンラインで指輪選び

お手持ちのパソコンやスマートフォンからビデオ通話で指輪をお選びいただけます。実際の店舗と同様、プロのジュエリーコーディネーターがお客様のご要望を伺い、指輪をお見せしながらお客様にあう指輪をご提案させていただきます。

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