オンラインで指輪選び
お手持ちのパソコンやスマートフォンからビデオ通話で指輪をお選びいただけます。実際の店舗と同様、プロのジュエリーコーディネーターがお客様のご要望を伺い、指輪をお見せしながらお客様にあう指輪をご提案させていただきます。
サービス＆サポート
無料サービス
メッセージ刻印無料
ブライダルリングの内側におふたりのイニシャルや思い出の日付、メッセージなどを無料で入れることができます。文字はブロック体と筆記体からお選びいただき、星座や音符などの記号も入れることができます。
公式オンラインショップでご購入の際は、ショッピングカート内でご記入いただけます。
開く
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- 記念日
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2020.11.22を入れた場合
（上）ブロック体 （下）筆記体
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- イニシャル
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A&Bを入れた場合
（上）ブロック体 （下）筆記体
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- 名前
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YUTA to AYAを入れた場合
※意味：YUTA様からAYA様へ（一般的にはAYA様のリングに入れます）
（上）ブロック体 （下）筆記体
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- ♡を使う場合
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Yuta ♡ Ayaを入れた場合
（上）ブロック体 （下）筆記体
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- 記号を使う場合
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I’LL BE WITH YOUを入れた場合
♈ ＆ ♏を入れた場合
※意味：♈（おひつじ座）/ ♏（さそり座）
（上）ブロック体 （下）筆記体
オリジナルボックス・ギフトラッピング無料
ケース・ギフトについて
お買い上げいただいた商品は、ブランドオリジナルのジュエリーケースにお入れし、リボンのついた専用ボックス（ギフトラッピング）で、大切にお包みいたします。ジュエリーケースとギフトラッピングは共に無料です。リングケースは、指輪を保管するケースとして、また毎日つける指輪を置くリング挿しとしてもお使いいただけます。
梱包について
お買い上げいただいた商品は、特殊な梱包材で配送しております。リングケースを特殊なフィルムとフィルムで挟んで宙に浮いた状態で固定。配送時の衝撃や振動に強い配送ボックスです。お客様の大切な指輪を衝撃から守ります。配送用のダンボールには、高額商品のため防犯を目的に梱包のダンボールは無地でロゴ等の記載はございません。
内容物
- ・ご注文商品（ジュエリーケース/ギフトラッピング：無料）
- ・納品書
- ・保証書
- ・鑑定書、または品質証明書（婚約指輪の場合）
- ・ペーパーバッグ
リングサイズ直し無料
リングサイズを間違えてしまった場合や、リングサイズが合わなくなった場合には、サイズ直しを無料で承っております。
サイズ直し・修理：永久無料
サイズ交換：初回無料、￥11,000（税込）
修理交換：￥11,000（税込）
※一部、現品対応不可のデザインはサイズ交換・修理交換となります。
※サイズ直し・修理並びに交換に関するアフターサービス内容は「I-PRIMO Membership」にご入会の方に限ります。
※1-2.5号、31-40号へサイズを変更される場合、別途料金が発生する可能性がございます。詳しくは店舗またカスタマーサービスへのお問い合わせをくださいませ。
リングサイズ直しの他に下記内容もアフターメンテナンスとして承っております。
石の留め直し
傷磨き
歪み直し
※各サービスの対応について、約4週間ほどお預かりさせていただきます。
リング測定器貸出し無料
購入前にご利用いただけます。パートナー本人の指から測る場合は、リングゲージをご利用ください。パートナーが使っているリングからこっそりサイズを確認する場合は、サイズ棒をご利用ください。リング測定器をお貸出しする際はリング測定器とあわせて、使い方説明書、着払い伝票、返信用封筒をセットにしてお送りいたします。
リングゲージ：指からリングサイズを図る場合に使用します。
左手の薬指をリングゲージでサイズを測りましょう。
いくつか試してみて納得のいくサイズをお探しください。
サイズ棒：お手持ちのリングでサイズを測る場合に使用します。
お手持ちのリングをサイズ棒でサイズを測りましょう。
全国一律送料無料
各商品の個数、重さを問わず、全国どこへお送りいただいても商品配送料は無料です。
離島に関しましても追加料金はいただいておりません。
購入サポート
返品・サイズ交換無料
大切なジュエリーを安心してご購入いただけるように、7日間の返品保証を設けております。未使用品に限り、商品到着後から7日以内の発送であれば、注文間違い・イメージに合わない等の理由でも返品を承ります。
7DAY
商品到着後から7日以内の発送で
返品を承ります
商品のサイズが合わなかったり、誤って違うサイズをオーダーしてしまった場合、 サイズ直しのお修理で対応させていただきます。通常は2号程度の変更は可能ですが、デザインによっては対応が難しいものがございます（エタニティータイプなど）。
また、指のサイズを測るリングゲージ＆サイズ棒無料貸出サービスも行っています。 多くのお客様よりご好評いただいておりますので、どうぞお気軽にご利用ください。
RING
SIZESUPPORT
リングサイズ直し
リング測定器貸出し
20回払いまで金利無料
㈱オリエントコーポレーションが提供するOricoWebクレジットを使用したショッピングローンです。今回ご注文いただく商品の為の一回限りのご契約となり、クレジットカードとは異なります。
クレジット
カード不要
3分
スピード審査
書類の記入
不要
20回分割払いまで手数料0％。金利は当社が負担致します。分割手数料20回までとボーナス一括、ボーナス二括の手数料を0％でご利用いただけます。
Webクレジット
金利は当社が
負担します。
多様な支払方法を選択可能
お支払方法は-クレジットカード払い・銀行振込み・Amazon Pay・ショッピングクレジットからお選びいただけます。
ご利用可能なクレジットカード
面倒な入力が不要なAmazon Payや、分割手数料20回まで、ボ－ナス一括、ボーナス二括の金利を0％でご利用いただけるショッピングクレジットもご利用いただけます。
Amazon Pay
ショッピングクレジット
Webクレジットお問い合わせ窓口
オンラインでリング選びをサポートします
お手持ちのパソコンやスマートフォンからビデオ通話で指輪をお選びいただけます。実際の店舗と同様、プロのジュエリーコーディネーターがお客様のご要望を伺い、指輪をお見せしながらお客様にあう指輪をご提案させていただきます。
ご案内・ご購入・お受け取りまでの流れ
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Step1
オンライン指輪相談スタート
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Step2
指輪をご提案
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Step3
デザイン・サイズのご選択
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Step4
ご購入（オンラインショップor店舗）
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Step5
お受け取り（配送or店舗）
ご自宅からお気軽に、店舗同様の体験をお楽しみください。店舗でも十分な感染症対策をしておりますが、安心安全に選びたい方や、遠方でなかなかお店にいけない方など、お気軽にご活用ください。