アフターサービス

※対象となるのはI-PRIMOでご購入された商品に限ります。また商品の種類、状態等により、サービスをご提供できない場合がございます。予めご了承ください。

アイプリモの保証内容

  • クリーニング:無料
  • サイズ直し・修理:永久無料
  • サイズ交換:初回無料、以降¥11,000(税込)
  • 修理交換:¥11,000(税込)

※一部、現品対応不可のデザインはサイズ交換・修理交換となります。

※サイズ直し・修理並びに交換に関するアフターサービス内容は「Fortune Diamond Membership」にご入会の方に限ります。

※アフターメンテナンスの対象は弊社商品に限ります。また他社でメンテナンスを施された場合は、お取り扱い出来かねます。

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オンラインで指輪選び

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お手持ちのパソコンやスマートフォンからビデオ通話で指輪をお選びいただけます。実際の店舗と同様、プロのジュエリーコーディネーターがお客様のご要望を伺い、指輪をお見せしながらお客様にあう指輪をご提案させていただきます。

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