プロのジュエリーコーディネーター^※が
お客さまの悩みを解決

ジュエリーを安心、安全に購入いただくための商品知識やコーディネートスキルが必要とされるジュエリーコーディネーター。専門知識を持つスペシャリストがお客さまひとりひとりの要望を伺い、運命のリングに出会えるようにコンサルティングを行います。

※アイプリモのジュエリーコーディネーターは、一般社団法人日本ジュエリー協会が主催するジュエリーコーディネーター検定に全員合格しています。

プロポーズコンシェルジュが
メモリアルな感動シーンをサポート

女性なら誰もが心待ちにしているプロポーズ。緊張と喜びが交差する人生で一度の大切なシーンをどう演出するかは男性の腕の見せ所ですが、自分ひとりで考えるにはハードルが高い・・・。そこでアイプリモのプロポーズコンシェルジュがお手伝い。ふたりにぴったりの演出やロケーションなど、とびきりハッピーでロマンティックなプロポーズをアドバイスいたします。

マタニティのお客さまでも安心できるよう
経験豊かなスタッフがアドバイス

お腹の中に赤ちゃんがいらっしゃるお客さまも安心してリング選びができるように、しっかりとサポート。マタニティの方には、ゆったりと寛げる席や1階席を優先的にご案内するほか、ノンカフェインのドリンクもご用意。リング選びのことだけではなく、式場選びなどマタニティでも安心してウエディングが行える方法を経験豊かなコーディネーターがアドバイスいたします。

海外からのお客さまにも喜ばれる
外国語対応スタッフ

アイプリモのハイクオリティなジュエリーは海外でも評判。そこで、アイプリモ銀座本店、新宿店では外国語対応スタッフを配置し、外国人の皆さまにも安心して商品をお選びいただけるようにしています。また、全店舗で24時間365日対応の多言語通訳サービス「スマイルコール」が使用できるタブレット端末を導入しており、言葉の壁を越えた対応をさせていただいております。