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お客様の声

全国の店舗に届いた、お客様からの嬉しい声をご紹介します

新宿店

指輪を見るたびに素敵な接客を思い出すと思います

担当していただいた方がとても丁寧に対応してくださいました。 本当にこちらでも購入してよかったです。 接客してくださった時も終始私たちの事を考えてくださり、言葉をかけてくださいました。 高い買い物なので、こちらも緊張していましたが、色んな知識をご存知で、私達が納得できるような説明をたくさんしていただきました。 石を選ぶ時は、正直細かいものを見ていたので疲れていたのですが、私達のペースに沿って色々とお話してくださいました。 受け取りの時には違う担当の方でした。 少し残念でしたが、お手紙も書いてくださり、小さい心遣いに彼ととても嬉しい気持ちになりました。 違う担当の方もすごく優しい方でした。 きちんとした接客の教育が行き渡っていると思います。今後メンテナンスに伺った時に、誰に対応していただいても大丈夫だと安心できました。 指輪を見るたびに素敵な接客を思い出すと思います。彼も良い買い物をしたと言っていました。

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