銀座本店

最高の接客サービスに心から感動しました。

エンゲージ・マリッジリングを見るたびに、担当いただいた藤野さんのことを思い出します。 私達は、担当いただいた藤野さんのお人柄と最高の接客サービスに心から感動しました。藤野さんはいつ伺っても明るく、笑顔で丁寧で、心優しい素敵な接客をして下さいます。優柔不断な私は、リングを中々決めることができず、何度か伺ってお時間をいただいたりしたにも関わらず、嫌な顔ひとつせず、いつも喜んで対応して下さいました。また、購入後もリングのサイズがゆるくなり、夫婦二人とも別々にサイズ変更のお願いでお店に伺っても「またお会いしたかったんです!来ていただいて嬉しいです!」と、本当に私達が嬉しくなる言葉で出迎えてくれました。また、半年以上も前にリングを購入したにもかかわらず、私達の結婚式の日取りを覚えていて下さり、結婚式後お会いしたとき「9月26日、晴れて本当によかったですね!ずっとお天気になるように祈っていました!」と、お話下さいました。私は、本当に嬉しくて、涙が出そうになってしまいました。
彼女のようにすばらしい方に会ったことがありません。藤野さんだから、何度もアイプリモに行きたいと思うし、色々ご相談させて頂きたいと思ってしまいます。職種は違いますが、私達も同じサービス業の人間として、是非とも見習い、参考にしたいと思っていました。藤野さんに担当していただけたことが、本当に私達二人の何よりの喜びです。いつも身に着ける指輪を見るたびに、お互いの大切さと存在を感じると共に、藤野さんの優しさを思い出します。購入時だけの関係ではなく、今後も修理やクリーニング、その後のサービスで末永くお付き合いさせていただければと思います。
私達二人とも、心から感謝しています。本当に、本当に、ありがとうございました!

Message from staff

真由美様は「優柔不断で」とメッセージを下さいましたが、一緒に悩んで選ばせて頂いた想い出がリングに詰まっていると思うと、とても嬉しいです。頂いたメッセージカードと、お二人と撮らせて頂いたお写真は、今も毎日、お守りとして大切に持ち歩かせて頂いております。

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